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急に来店して試着することは可能ですか？可能ではございますが、ご予約優先にてご案内しております。HPのご来店予約フォームまたはお電話にてご予約下さい。
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明日パーティーに着ていくドレスを探しています。弊社ではメンテナンスを行ってからの商品をお渡ししております為、基本的にはご利用日の1週間前までにご予約をお願いしております。
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パーティードレスの取り扱いサイズはどれくらいですか？7号～21号まで取り揃えております。
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男性用のレンタル衣裳はありますか？ご新郎様用のタキシード、列席されるご親族用のモーニング、ゲスト用のディレクターズスーツを取り揃えております。
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お支払いについて現金、クレジットカード、または弊社指定口座へ振込でのお支払いをお願いしております。
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キャンセルはできますか？レンタル商品に関しては、やむを得ない場合キャンセルは可能ですが、ご使用日の1ヶ月前を経過した場合キャンセル料が発生いたします。
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使用した衣裳のクリーニングは必要ですか？ご使用後のクリーニングは不要です。ただし破損や汚れのひどい場合は別途料金を頂く場合もございます。
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レンタルの期間はどのくらいですか？ドレスレンタル期間はご使用日の2日前もしくは前日～4日間となります。
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ハッピークラブ会員です。特典はありますか？会員価格にてご利用いただけます。ご来店の際に会員カードをご提示ください。
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会員でなくても利用できますか？会員様以外のご利用可能です。弊社レンタル会員システムにご入会いただくと会員価格でご利用いただけます。
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レンタルした衣裳は会場まで届けてもらえますか？配送料はお客様ご負担でご指定の場所へ配送しております。
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特典の併用はできますか？優待やキャンペーンなど2つ以上同時にご利用いただくことは致しかねます。なお提携先の特典をご利用される場合はご来店時にお伝えください。
1. 来店予約
HPまたはお電話にて受け付けております。ご予約時にご使用日とご使用の用途をお伺いしております。
2. ご来店
ご予約いただきました日時に店舗へご来店ください。
3. ご試着
ご利用店舗にてご希望の商品をご試着いただけます。ご試着の際に小物などを合わせ、トータルコーディネートをご提案しております。
4. ご契約
お気に入りのお衣裳が見つかりましたらご予約をお願い致します。
5. お支払い
お支払いはクレジットカード、お振込み、現金にてお願いしております。ご予約成立後〇日以内にお支払いください。
6. 受け取り
ご使用日の2日前にご来店頂きまして商品をお渡ししております。宅配希望の場合、お客様のご負担となります。ご予約時に担当スタッフへお申し付けください。
7. 返却
ご使用日の翌日店舗へ商品をご返却ください。宅配希望の場合、送料はお客様のご負担となります。ご予約時に担当スタッフへお申し付けください。
